В книге много внимания уделено внутреннему миру людей как руководителей так и сотрудников. В одной из первых глав мне попалась фраза после которой уже хочется вложить эту книгу многим руководителям в руки: Управление — искусный баланс между эффективным руководством и умением не мешать. А буквально через несколько страниц автор добил меня фразой которой можно охарактеризовать большую часть моей картины мира:
«Люди могут усомниться в том что вы говорите, но они поверят в то, что вы делаете» — Льюис Касса.Эту книгу я решил прочитать после того, как от двух людей с которыми я работаю (и которых я попросил оценить меня по DISC) узнал, что я Красный (D) чуть более чем полностью. В книге кстити нашел массу полезных для себя советов.
Мне очень понравились некоторые эпиграфы к главам (которые очень в тему), например:
«Одно теплое слово может согревать три зимних месяца» — Японская поговоркаВ целом это добротно сделанная и переведенная на русский язык книга. Я нашел в ней ответы на некоторые свои вопросы. Рекомендую прочитать книгу Девора Зака «Управление для тех, кто не любит управлять» тем руководителям, которые хотят лучше понимать своих сотрудников.